售前服務(wù)：

1.    客戶(hù)產(chǎn)品部分：充分了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品各項(xiàng)要求，提供產(chǎn)品的盈利分析，人力資源配置預(yù)算服務(wù)。

2.    廠房規(guī)劃部分：提供設(shè)備地基安裝尺寸、設(shè)備擺放布局、車(chē)間通風(fēng)、排氣、運(yùn)水、布線、起重設(shè)備設(shè)計(jì)服務(wù)以及規(guī)劃水、電、氣、油等方案。

3.    設(shè)備選型部分：注塑機(jī)選型及其輔助設(shè)備配套與預(yù)算等。

售中服務(wù)：

1.    設(shè)備的詳盡要求與市場(chǎng)部充分溝通，按時(shí)向客戶(hù)交貨。

2.    注塑機(jī)的安裝及新機(jī)調(diào)試服務(wù)。

3.    注塑操作工人的培訓(xùn)，了解機(jī)器的維護(hù)、保養(yǎng)。

售后服務(wù)：

1.    培訓(xùn)至能獨(dú)立操作、使用和維護(hù)。

2.    及時(shí)解答技術(shù)疑難問(wèn)題，可及時(shí)派人到用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助指導(dǎo)。

3.    從機(jī)器的各個(gè)部件，到注塑產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)，提供一套合理的維護(hù)保養(yǎng)機(jī)器的方案。

4.    用戶(hù)需要新設(shè)備或擴(kuò)（改）建，提供技術(shù)指導(dǎo)。